
老人們在江南孝慈苑里散步、唱歌、聊天,享受養老生活。 本報記者廖欣 攝
銀發(fā)經(jīng)濟是向老年人提供產(chǎn)品或服務(wù),為老齡化階段做準備的一系列經(jīng)濟活動(dòng),其涉及面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長(cháng)、業(yè)態(tài)多元。近日,記者走訪(fǎng)發(fā)現,南寧市不少行業(yè)企業(yè)正以智慧養老設備革新、醫養結合模式升級、社區場(chǎng)景消費創(chuàng )新為支點(diǎn),深耕銀發(fā)經(jīng)濟市場(chǎng),積極拓展養老服務(wù)消費新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài),讓“養老消費”成為經(jīng)濟增長(cháng)與民生改善的雙向引擎。
從生活照料到精神滋養 讓銀發(fā)生活更精彩
日前,記者來(lái)到南寧市江南區民政綜合園——華邦美好家園(南寧江南)孝慈苑(以下簡(jiǎn)稱(chēng)江南孝慈苑)。這座按照國家五星級養老機構標準建設的養老服務(wù)中心園區面積達1.8萬(wàn)平方米,園內綠樹(shù)成蔭,宛如一座靜謐的生態(tài)花園。
在陽(yáng)光明媚的庭院里,一群銀發(fā)老人正圍坐在一起,和著(zhù)節拍唱著(zhù)經(jīng)典老歌??祻褪依?,78歲的盧奶奶熟練地用四肢聯(lián)動(dòng)康復訓練器做鍛煉?!皠倎?lái)時(shí),我因為中風(fēng)只能靠輪椅出行,連穿衣吃飯都要別人幫忙?!北R奶奶告訴記者,她入住孝慈苑一年半,經(jīng)過(guò)康復調理,現在不僅能自己走路,日常生活也基本能夠自理了。
蒼勁有力的書(shū)法作品、栩栩如生的花鳥(niǎo)畫(huà)……在江南孝慈苑的公共活動(dòng)室里,老人們創(chuàng )作的書(shū)法與繪畫(huà)作品整齊陳列著(zhù),筆墨間流淌著(zhù)對生活的熱愛(ài)與追求?!叭缃?,養老需求正從單一化向多樣化、個(gè)性化加速轉變?!苯闲⒋仍纷o理部主任潘鳳娥表示,隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展,老年人的消費結構與需求不斷升級,老人對養老服務(wù)不再滿(mǎn)足于吃飽穿暖,而在精神層面有更多的渴望,對高品質(zhì)養老服務(wù)的需求愈發(fā)強烈。為此,江南孝慈苑構建起一站式醫養結合養老服務(wù)體系,不僅為老人提供生活照料、康復護理等基礎服務(wù),還開(kāi)設老年大學(xué)、組織各類(lèi)文體活動(dòng),讓老人們在強身健體的同時(shí),充實(shí)精神世界。
數據顯示,截至2024年底,南寧市60歲以上戶(hù)籍老年人口達153.85萬(wàn),老齡化率達18.59%;80歲以上高齡老年人口達27.71萬(wàn),占老年人口的18.01%。
“銀發(fā)經(jīng)濟蘊含巨大潛力?!苯闲⒋仍犯痹洪L(cháng)袁宇雷表示,為滿(mǎn)足老人多元化需求,江南孝慈苑創(chuàng )新服務(wù),根據每位老人的身體狀況、興趣愛(ài)好定制專(zhuān)屬照護計劃;引入智能手環(huán)等智能設備,實(shí)時(shí)掌握老人健康數據;豐富文化娛樂(lè )活動(dòng),讓老人老有所樂(lè )、老有所為。在社區居家養老服務(wù)領(lǐng)域,將推出“護理員+護士+康復師+養老顧問(wèn)”的專(zhuān)業(yè)團隊上門(mén)服務(wù),將高品質(zhì)養老服務(wù)延伸至市民家中,真正實(shí)現“養老不離家,服務(wù)送到家”。
智慧養老設備走俏 科技賦能居家照護
走進(jìn)西鄉塘區魯班社區城市養老服務(wù)中心,科技元素隨處可見(jiàn)。該服務(wù)中心為老人配置了SOS報警設備、智慧健康守護儀、燃氣探測器、煙感探測器等智能化設備,對老人的身體安全、睡眠質(zhì)量實(shí)時(shí)監測。其中,智慧健康守護儀通過(guò)毫米波雷達,可實(shí)時(shí)監測老人的睡眠情況,將老人心跳、呼吸、每小時(shí)體動(dòng)次數等動(dòng)態(tài)數據實(shí)時(shí)發(fā)送到平臺上。若身體指標超過(guò)標準值,數據會(huì )變成紅色并閃爍發(fā)出報警信號,護理人員可第一時(shí)間作出回應。老人家屬也可通過(guò)“天與親親”小程序隨時(shí)了解老人身體狀況。
據了解,南寧市西鄉塘區民政局于2021年引進(jìn)上海天與智慧養老服務(wù)有限公司,對魯班社區城市養老服務(wù)中心進(jìn)行社會(huì )化運營(yíng)。該服務(wù)中心還充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)護理團隊與智能照護設備的協(xié)同作用,將服務(wù)向社區及周邊老年人延伸。針對獨居、高齡、失能老人家庭,提供7×24小時(shí)緊急聯(lián)絡(luò )援助呼叫服務(wù)、居家安全監護等智慧照護。
“人工智能、大數據等前沿技術(shù)的應用,催生出‘技術(shù)平臺+適老化設備+個(gè)性化服務(wù)’的創(chuàng )新模式,進(jìn)一步拓展了智慧養老的服務(wù)場(chǎng)景?!鄙虾L炫c智慧養老服務(wù)有限公司廣西分公司總經(jīng)理劉欣介紹,智能養老產(chǎn)品的接受度很高。今年以來(lái),該公司推出的可監測記錄老人呼吸心率、睡眠質(zhì)量、在床離床時(shí)間等情況的呼呼睡管家產(chǎn)品,在南寧市的申請安裝數量已有2000臺左右。
創(chuàng )新生活服務(wù)場(chǎng)景 激活銀發(fā)消費動(dòng)能
更多的養老消費新場(chǎng)景正在形成,銀發(fā)經(jīng)濟市場(chǎng)不斷延伸。
去年11月,南寧市首個(gè)社區嵌入式綜合服務(wù)中心——銀杉社區嵌入式綜合服務(wù)中心掛牌開(kāi)業(yè),通過(guò)盤(pán)活社區閑置資源,讓社區老人享受“家門(mén)口”的優(yōu)質(zhì)普惠公共服務(wù),滿(mǎn)足居民多元化養老需求。
該綜合服務(wù)中心運營(yíng)方南寧錦象文化傳播有限責任公司負責人秦亮介紹,公司目前在銀杉社區嵌入式綜合服務(wù)中心開(kāi)展社區助餐、社區醫養等多種服務(wù),收獲了社區居民的廣泛好評。在日常運營(yíng)中,一個(gè)看似尋常的場(chǎng)景,讓團隊敏銳捕捉到服務(wù)創(chuàng )新點(diǎn)——每天下午放學(xué)時(shí)分,不少老人站在小學(xué)、幼兒園門(mén)口接孫輩放學(xué),一等就是半個(gè)多小時(shí)。
“為什么不能讓這段等待時(shí)光變得愜意又美好?這讓我們萌生了打造社區茶館的想法?!鼻亓琳f(shuō),目前他們已經(jīng)將打造社區茶館付諸行動(dòng),在為老人提供納涼休憩、社交娛樂(lè )的舒適場(chǎng)所的同時(shí),無(wú)縫銜接接送孩童的溫馨生活場(chǎng)景,將銀發(fā)群體蘊含的消費潛力,轉化為實(shí)實(shí)在在的溫暖服務(wù)。
“我們經(jīng)過(guò)調研發(fā)現,南寧市區有不少茶館,但很少有茶館開(kāi)到居民‘家門(mén)口’?!鼻亓琳J為,激活老年人的消費需求,需要貼合生活場(chǎng)景來(lái)創(chuàng )新服務(wù)。對于腿腳不便的老人而言,下樓即達的茶館不僅是品茗閑談的空間,更是打破孤獨、融入社群的溫暖驛站。今年,該公司計劃在多個(gè)社區嵌入式綜合服務(wù)中心打造社區茶館,讓老年人在家門(mén)口就能享受輕松愜意的養老服務(wù)。